Insight®
INETCO Insight ile gerçek zamanlı ödeme iÅŸlemlerinizi izlemenin faydalarından yararlanın, iÅŸinizi bir adım öteye görürün.
Ödeme Ä°ÅŸlemlerini Gerçek Zamanlı Ä°zleyin
INETCO Insight®, dijital bankacılık iÅŸlemlerinizin tümünde gerçekleÅŸen dijital bankacılık iÅŸlemlerinin performansı hakkında gerçek zamanlı, uçtan uca bir operasyon görünümü saÄŸlayan bağımsız bir iÅŸlem izleme yazılımı ve veri akışı platformudur. Omni-kanal bankacılık, self-servis aÄŸları ve ödeme iÅŸleme ortamlarınızda gerçekleÅŸen tüm dijital bankacılık iÅŸlemlerinin performansına gerçek zamanlı olarak eriÅŸim saÄŸlar. Zengin iÅŸlem verilerinin kurumsal genelinde optimize edilerek yakalanmasını ve doÄŸrudan kanal yönetimi, analitik, sahtekarlık izleme, IT performansı ve tercih edilen nakit yönetim sistemlerine beslenmesini hızlandırarak dijital dönüÅŸüm stratejilerini hızlandırın.
01
Tüm kanallarda iÅŸlem düzeyinde verileri izleyin.
-
Uçtan uca iÅŸletme performansını, kurumsal genelinde görüntüleyin.
-
Tüm bankacılık kanallarında tek bir noktadan görüntü elde edin.
-
Kart hatalarına, yavaÅŸlamalara ve baÅŸarısızlıklara dayalı gerçek zamanlı uyarılar alın.
02
Hizmet maliyetini düÅŸürün.
-
Ä°ÅŸlem yavaÅŸlamalarını, zaman aşımı ve baÅŸarısızlıkları %65-75 daha hızlı çözün.
-
Ä°lk arama çözüm oranlarını artırın.
-
Servis gönderimlerini azaltın.
03
Harika bir omni-kanal deneyimi sunun.
-
Tüketicilerle baÅŸarısız etkileÅŸimleri %26'ya kadar azaltın.
-
Tüm self-servis cihazlarda kullanılabilirliÄŸi artırın.
-
MüÅŸteri iÅŸlem verilerini ihtiyacı olan herhangi bir uygulamaya veya ekibe iletebilirsiniz.
04
Operasyonel Verimliliği Artırın.
-
Gerçek zamanlı veri alımını optimize edin ve sorun gidermeyi hızlandırarak iÅŸlem hatalarının, yavaÅŸlamaların ve beklenmedik reddetmelerin nedenlerini %80'e kadar daha hızlı önceden tespit edin, araÅŸtırın ve izole edin.
GörüÅŸünüzü Maksimize Edin
INETCO Analytics®, talep üzerine sunulan bankacılık ve müÅŸteri analitiÄŸi platformu, perakende bankanız veya finansal kuruluÅŸunuzun müÅŸterilerin ne zaman, nerede ve nasıl etkileÅŸime girdikleri konusunda devrim niteliÄŸinde bilgi saÄŸlar.
Bankacılık kanallarındaki kart performansını izliyor olun, iÅŸlem anormalliklerini tespit ediyor olun veya müÅŸteri davranışlarını ve kanal karlılığını daha derinlemesine anlamaya çalışıyor olun; artık veri eriÅŸimini analitik stratejinizin odak noktası haline getirme zamanıdır.
​
Sürekli akış halindeki iÅŸlem verilerine ve iÅŸ görüÅŸlerine talep üzerine eriÅŸim saÄŸlayarak, artık karlılık ve son müÅŸteri deneyimi üzerinde olumlu bir etkisi olacak zamanında kararlar alabilirsiniz - tüm self-servis bankacılık kanalları, ödeme iÅŸleme ve kart hizmet saÄŸlayıcı ortamları dahilinde.
MüÅŸteri EtkileÅŸimi
-
Tüm bankacılık kanallarında müÅŸteri etkileÅŸimini anlama
-
Tüm bankacılık kanallarında her tüketici etkileÅŸimini görselleÅŸtirme
-
En iyi müÅŸterileri ve kazanç fırsatlarını belirleme
-
Daha hızlı, daha iyi kararlar için öngörü modelleme ve algoritmalarını çalıştırma
Verimlilik Odaklı
-
Veri odaklı iş stratejileriyle karlılığı artırın
-
Tüm self-servis cihazlarının konumunu ve karlılığını anlayın
-
Operasyonlar, kanal ve sahtekarlık ekipleri için özelleÅŸtirilmiÅŸ görünümler oluÅŸturun
-
Size önemli olan verilere odaklanın
Total Raporlama
-
Veri odaklı zeka ile zamanında hareket ve raporlama birleştirin
-
Tüm bankacılık kanallarında raporlama sürecini hızlandırın
-
Sürekli olarak müÅŸteri iÅŸlem verilerini güncelleyin
-
ÇeÅŸitli veri türlerini birleÅŸtirin ve içeri alın
Gerçek Zamanlı
-
Gerçek zamanlı, aÄŸ tabanlı iÅŸlem verisi yakalama
-
​Passively capture in-flight transactions across all payment channels, straight off the wire. No heavy instrumentation, no contextual information stripped at the terminal handler or payment switch level.