top of page

                Insight®

INETCO Logo.png

INETCO Insight ile gerçek zamanlı ödeme işlemlerinizi izlemenin faydalarından yararlanın, işinizi bir adım öteye görürün.

Image by Kir

Ödeme İşlemlerini Gerçek Zamanlı İzleyin

INETCO Insight®, dijital bankacılık işlemlerinizin tümünde gerçekleşen dijital bankacılık işlemlerinin performansı hakkında gerçek zamanlı, uçtan uca bir operasyon görünümü sağlayan bağımsız bir işlem izleme yazılımı ve veri akışı platformudur. Omni-kanal bankacılık, self-servis ağları ve ödeme işleme ortamlarınızda gerçekleşen tüm dijital bankacılık işlemlerinin performansına gerçek zamanlı olarak erişim sağlar. Zengin işlem verilerinin kurumsal genelinde optimize edilerek yakalanmasını ve doğrudan kanal yönetimi, analitik, sahtekarlık izleme, IT performansı ve tercih edilen nakit yönetim sistemlerine beslenmesini hızlandırarak dijital dönüşüm stratejilerini hızlandırın.

01

Tüm kanallarda işlem düzeyinde verileri izleyin.
  • Uçtan uca işletme performansını, kurumsal genelinde görüntüleyin.

  • Tüm bankacılık kanallarında tek bir noktadan görüntü elde edin.

  • Kart hatalarına, yavaşlamalara ve başarısızlıklara dayalı gerçek zamanlı uyarılar alın.

02

Hizmet maliyetini düşürün.
  • İşlem yavaşlamalarını, zaman aşımı ve başarısızlıkları %65-75 daha hızlı çözün.

  • İlk arama çözüm oranlarını artırın.

  • Servis gönderimlerini azaltın.

03

Harika bir omni-kanal deneyimi sunun.
  • Tüketicilerle başarısız etkileşimleri %26'ya kadar azaltın.

  • Tüm self-servis cihazlarda kullanılabilirliği artırın.

  • Müşteri işlem verilerini ihtiyacı olan herhangi bir uygulamaya veya ekibe iletebilirsiniz.

04

Operasyonel Verimliliği Artırın.
  • Gerçek zamanlı veri alımını optimize edin ve sorun gidermeyi hızlandırarak işlem hatalarının, yavaşlamaların ve beklenmedik reddetmelerin nedenlerini %80'e kadar daha hızlı önceden tespit edin, araştırın ve izole edin.

Görüşünüzü Maksimize Edin

INETCO Analytics®, talep üzerine sunulan bankacılık ve müşteri analitiği platformu, perakende bankanız veya finansal kuruluşunuzun müşterilerin ne zaman, nerede ve nasıl etkileşime girdikleri konusunda devrim niteliğinde bilgi sağlar.

Bankacılık kanallarındaki kart performansını izliyor olun, işlem anormalliklerini tespit ediyor olun veya müşteri davranışlarını ve kanal karlılığını daha derinlemesine anlamaya çalışıyor olun; artık veri erişimini analitik stratejinizin odak noktası haline getirme zamanıdır.

Sürekli akış halindeki işlem verilerine ve iş görüşlerine talep üzerine erişim sağlayarak, artık karlılık ve son müşteri deneyimi üzerinde olumlu bir etkisi olacak zamanında kararlar alabilirsiniz - tüm self-servis bankacılık kanalları, ödeme işleme ve kart hizmet sağlayıcı ortamları dahilinde.

Müşteri Etkileşimi

  • Tüm bankacılık kanallarında müşteri etkileşimini anlama

  • Tüm bankacılık kanallarında her tüketici etkileşimini görselleştirme

  • En iyi müşterileri ve kazanç fırsatlarını belirleme

  • Daha hızlı, daha iyi kararlar için öngörü modelleme ve algoritmalarını çalıştırma

Total Raporlama

  • Veri odaklı zeka ile zamanında hareket ve raporlama birleştirin

  • Tüm bankacılık kanallarında raporlama sürecini hızlandırın

  • Sürekli olarak müşteri işlem verilerini güncelleyin

  • Çeşitli veri türlerini birleştirin ve içeri alın

Verimlilik Odaklı

  • Veri odaklı iş stratejileriyle karlılığı artırın

  • Tüm self-servis cihazlarının konumunu ve karlılığını anlayın

  • Operasyonlar, kanal ve sahtekarlık ekipleri için özelleştirilmiş görünümler oluşturun

  • Size önemli olan verilere odaklanın

Gerçek Zamanlı

  • Gerçek zamanlı, ağ tabanlı işlem verisi yakalama

  • Passively capture in-flight transactions across all payment channels, straight off the wire. No heavy instrumentation, no contextual information stripped at the terminal handler or payment switch level.

INETCO Insight® hakkında daha fazla bilgi almak için:

bottom of page